Gerente de la Clínica
Tiempo completo • Cedar Hills
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Bono de firma
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
*Mejor lugar de trabajo 2022*
HACEMOS LA ATENCIÓN DE URGENCIA DE MANERA DIFERENTE
- Atención a demanda: Atención inmediata para lesiones, enfermedades, atención primaria y bienestar.
- Una cultura ganadora: Compañeros de equipo de apoyo, liderazgo transparente y toma de decisiones no burocrática
- Bonificaciones por rendimiento: Todos los empleados trabajan juntos, ven los resultados y comparten el éxito
Gerente de la Clínica - Administra las operaciones clínicas y entrena/desarrolla al personal que no es proveedor. Una excelente comunicación, atención al detalle y la capacidad de motivar y liderar eficazmente al equipo son habilidades esenciales. La flexibilidad y la priorización de tareas son imprescindibles.
Requisitos de educación y/o experiencia:
- Se requieren 2 años de experiencia en la industria médica. Atención de urgencia, preferiblemente.
- Se requieren 2 años de experiencia en gestión
- Experiencia/antecedentes de asistente médico, muy preferido
Sueldo y Beneficios:
- El salario depende de los años de experiencia
- $65,000 - $80,000 aproximación anual
- Actualmente ofrece un bono por firmar de $2,000; $1000 a 3 meses, $1000 a 1 año
- Bonificaciones basadas en el rendimiento, pagadas mensualmente
- Beneficios de Tiempo Completo Elegibles
- AFC cubre los costos de atención médica para empleados, cónyuges y dependientes cuando utilizan nuestras clínicas de AFC para servicios de salud
- 401k a 1 año, con 3% de contribución del empleador
- 3 semanas de tiempo libre remunerado
Horario:
- Tiempo completo, ~40 hrs/semana
- Tradicional de lunes a viernes, con fines de semana y noches ocasionales
Ubicación:
- Clínica en Cedar Hills - 11786 NW Cedar Falls, Portland, OR 97229
- Se puede solicitar flexibilidad para entrenar en cualquiera de nuestras clínicas.
- Todas las clínicas actuales:
- Noreste de Portland (97213)
- Molino de cedro (97229)
- Tigard (97223)
- Beaverton (97005)
- Ciudad de Oregón (97045)
- Hillsboro (97123)
- Camas/Vancouver (98684) - Próximas ubicaciones de clínicas:
- Huertos/Vancouver (98662)
Lo que necesitamos: Estamos buscando un gerente de clínica que pueda colaborar con el personal clínico y los proveedores para garantizar que la clínica funcione de manera eficiente y rentable. Proporcionarán liderazgo y apoyo mediante la supervisión de todas las operaciones clínicas.
Resumen general de la posición: El Gerente de la Clínica supervisa las operaciones de la clínica y supervisa al personal no proveedor de una práctica médica de atención de urgencia en crecimiento. El puesto combina los aspectos clínicos y comerciales de la atención médica para garantizar que el centro funcione de manera eficiente y brinde atención de calidad al paciente con capacitación clínica. También colaboran con los proveedores para garantizar que la clínica funcione de manera eficiente y rentable. Se requieren conocimientos de la práctica médica y gestión previa del personal. La buena comunicación, la atención al detalle, la capacidad de motivar y liderar eficazmente el equipo son habilidades esenciales.
Funciones Esenciales/Responsabilidades Principales: Las tareas se llevarán a cabo de acuerdo con la política y el procedimiento, el estándar de atención y de acuerdo con la certificación estatal. Los deberes y responsabilidades esenciales incluyen, entre otros, los siguientes:
- Atender la gestión diaria de la clínica
- Auditar las prácticas y operaciones clínicas para garantizar una atención al paciente de alta calidad
- Programación del personal para garantizar la dotación adecuada de personal, incluidos, entre otros, asistentes médicos, asistentes de recepción, coordinadores de clínicas y escribas médicos
- Colaborar con el Director Médico (CMO) para garantizar los niveles adecuados de personal para el personal del Proveedor
- Contratación, monitoreo, entrenamiento y finalización de la evaluación oportuna del desempeño para el personal/subordinados directos
- Velar por que el personal reciba la formación adecuada y la formación cruzada cuando proceda
- Administre los suministros, incluido el inventario y los pedidos, mantenga niveles óptimos según la política y se comunique con los equipos y proveedores cuando haya algún problema con los pedidos.
- Trabajar con proveedores y autorizar facturas para pedidos de suministro
- Interfaz con el departamento de facturación para obtener ingresos óptimos de la clínica
- Investigar y resolver las quejas de los pacientes.
- Monitorea el Net Promoter Score (NPS) y las reseñas de Google
- Asegurar que se satisfagan las necesidades de servicio del cliente/paciente
- Preparación de depósitos bancarios diarios y seguimiento de errores del proceso de cobro de pagos.
- Complete y vuelva a verificar la exactitud de las hojas de conciliación diarias cada semana y al final del mes
- Responsable de la supervisión de todas las líneas de negocio, incluyendo Occ Med, UC, Wellness, Primary Care, y Workers Compensation.
- Gestione la fuerza laboral clínica utilizando el conocimiento de las leyes laborales relevantes y las aplicaciones de recursos humanos.
- Mantiene y gestiona el cumplimiento de HIPAA, OSHA y BOLI en todo momento
- Asistir a las reuniones y capacitaciones de la empresa según lo solicite el Director de Operaciones. Puede incluir funciones externas.
Funciones secundarias:
- Actuar como Gerente de Servicio (MOD) en turnos rotativos de fin de semana (aprox. 1 fin de semana cada dos meses)
- Contestar las llamadas telefónicas entrantes a la clínica.
- Responder preguntas, transferir llamadas a proveedores y otras clínicas o oficinas centrales si corresponde, y facilitar citas nuevas y reprogramadas utilizando sistemas de software apropiados (actualmente Clockwise y Experity).
- Si corresponde y cuenta con la licencia adecuada, se espera que el Gerente de la Clínica utilice las habilidades clínicas (como MA o rayos X) para brindar atención médica a los pacientes en la clínica y puede ser responsable de las tareas clínicas de rutina y la cobertura (como Asistente de recepción).
- Realizar otras tareas relacionadas con el trabajo según lo indique la gerencia
Alcance del trabajo: Los gerentes de clínica son responsables de controlar los ingresos, la productividad y la eficiencia de sus clínicas individuales. Son responsables de mantenerse dentro de las expectativas presupuestarias. Se espera la participación en la elaboración de las políticas y directrices de la organización. Los gerentes de las clínicas tienen autoridad para tomar decisiones con respecto a la dotación de personal que no es proveedor, así como para colocar a las personas en planes de mejora del rendimiento. Además, contarán con una asignación mensual discrecional para gastos clínicos. La incapacidad de cumplir con las expectativas puede tener consecuencias que van desde el impacto en la estructura de bonos hasta la posible terminación.
Los gerentes de clínica pueden ser reasignados y/o asignados a otras ubicaciones de clínicas de AFC dentro de nuestra red de clínicas en el noroeste del Pacífico.
Responsabilidad de supervisión: Los gerentes de clínica son responsables de la contratación, el entrenamiento y la evaluación del personal no proveedor que trabaja dentro de su clínica. Este puesto generalmente tendrá entre 5 y 10 reportes directos capacitados en Asistencia Médica o Apoyo Administrativo.
Valores fundamentales de la empresa de exhibición:
- Compromiso- Los compromisos se asumen y se cumplen claramente
- Salud- Se promueve una vida saludable para todos a través de comportamientos sostenibles y responsables
- Excelencia- Excelencia en todo lo que hacemos
- Celebrar- Celebra las victorias, tanto las pequeñas como las grandes
- Confianza- La confianza fomenta el trabajo en equipo a través de la vulnerabilidad y el respeto
Seguridad y bienestar:
- Política Libre de Alcohol y Drogas: Somos un lugar de trabajo libre de alcohol y drogas. Las ofertas dependen de la finalización exitosa de las verificaciones de antecedentes y las pruebas de detección de drogas.
- EEO: AFC ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, estado de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Compensación: $65,000.00 - $80,000.00 por año
PD: ¡Se trata de ti!
American Family Care ha sido pionera en el concepto de atención médica conveniente y centrada en el paciente. Hoy en día, con más de 250 clínicas y 800 médicos dentro de la red que atienden a más de 6 millones de pacientes al año, AFC es el principal proveedor de atención de urgencia, atención primaria accesible y medicina ocupacional del país. Clasificada por la revista Inc. como una de las compañías de más rápido crecimiento en los EE. UU., LA MISIÓN DECLARADA DE AFC es brindar la mejor atención médica posible, en un entorno amable y afectuoso, respetando los derechos de todos los pacientes, de manera económica, en horarios y lugares convenientes para el paciente.
Si estás buscando una oportunidad en la que puedas marcar la diferencia en la vida de los demás, únete a nosotros en nuestra misión. Te invitamos a crecer con nosotros y experimentar por ti mismo el trabajo satisfactorio y satisfactorio que brinda la industria de la salud.
Tenga en cuenta que un puesto puede ser para una ubicación propiedad de la empresa o de una franquicia. Cada ubicación propiedad y operada por la franquicia recluta, contrata, capacita y administra a sus propios empleados, establece sus propias políticas y procedimientos de empleo y proporciona compensación y beneficios determinados por el propietario de la franquicia. Las ubicaciones propiedad de la compañía brindan un paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental, de la vista, de discapacidad, de vida, 401(k) y más.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
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